掌握这4个实用工具,找准目标客户一点都不难!

2019-11-25 11:29:08
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很多企业在面对互联网营销时十分迷茫,经常找不准自己的目标客户是谁。

市场竞争激烈,企业只有找准了目标客户才能进行有效营销,不了解目标客户相当于无头苍蝇,盲目投放广告,全范围覆盖流量等于白白浪费钱。

在互联网投放广告讲究的是精准有效,精准指能将广告准确地展现在目标客户眼前,实现精准投放;有效是指这个广告能有效地实现我们的营销目的,一般指能够有效地将目标客户引导成潜在客户,最终转化为成交客户。

在精准投放方向上,我们就需要了解目标客户属性特征,比如属于哪个年龄层级的?男女性别比例多大?更偏男性还是女性?是上班族还是学生还是其他人群类型?等等。

在有效投放方向上,要深入了解目标客户的痛点、需求等,他们更关注我们产品或服务哪方面的信息,是价格高低还是产品安全等等,找出促成我们目标客户进行购买的关键信息。

以下4个实用工具,能够帮助企业快速找准目标客户:


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搜索下拉框


大家都知道,我们在搜索引擎上输入关键词时,经常会出现下拉框,下拉框中会出现相关性较强的关键词,这代表了很多网民也在搜索相关内容,搜索引擎会为你推荐其他网民会搜索的一些长尾词,比如我们在百度搜索「汽车租赁」,会出现「汽车租赁价格明细表」、「汽车租赁公司」、「汽车租赁合同」等等。

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不同搜索引擎出现的关键词也不尽相同:

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还有手机端的也有些不一样,毕竟电脑端和手机端的搜索场景有很大的不同,这是很多企业会疏忽的地方:

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从这些关键词中,我们可以了解到,我们的目标客户平时还会搜索什么,这是很关键的信息,从中我们就可以根据下拉框的关键词进行布局,筛选出我们业务相关的关键词进行投放,也可以布局一些相关软文或者在落地页中加入客户想了解的信息等等,都能有效提高广告投放的精准度和转化率。


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相关搜索

 主流的搜索引擎都会有相关搜索,相关搜索所展示的关键词是网民在搜索这个关键词的前后,还会去搜索的那些词,一般出现在底部,促进网民进一步搜索。

比如,「汽车租赁」这个词在不同平台上的相关搜索是这样的:

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▲百度相关搜索

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▲搜狗相关搜索

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▲360相关搜索

网民可以收集整理出一批相关搜索词进行筛选,提取出现频率高的词根,可以了解目标客户更希望知道什么内容,更在乎什么信息,从而找准目标客户,优化营销流程。


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人群画像

百度指数的人群画像是找准目标客户的一个重点信息,我们可以通过人群画像,收集到目标客户的性别比例、地区分布、年龄层级等等。这些都是目标客户的关键信息,无论是对前期的策略定制、内容策划,还是后期的调整优化、客户群体细分等都有帮助。

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5118关键词挖掘

5118站长平台的关键词挖掘是一个非常实用的工具,通过5118的需求图谱可以知道相关关键词的热度、出现频率,不同词根搭配紧密型。比如,我们再次挖掘「汽车租赁」这个关键词:

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可以看出与「汽车租赁」出现频率最高的是「公司」这个词根,占百分比26.4%,还有「电话」、「价格」、「电动」等等,这样我们就可以配合这些词根去拓展关键词,找准目标客户进行精准投放。

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还可以通过词频放射图与关联脑图,看出关键词与词根的紧密度与关联度,找到目标客户的需求点。并且还能找出相关疑问词,进一步拓展。

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以上就是给大家推荐的4种实用工具,通过这4个工具我们可以快速找准目标客户,还可以分析客户痛点,抓住客户心理,实现高转化的效果。

除了上述工具之外,我们还可以从推广后台下载各种报告,包括关键词、搜索词、时段、地域等,更深入地分析意向客户的具体属性特征,将客户研究透彻,这样才能执行有效且精准的互联网营销。

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