网站建设之建立客户关系的网站设计七大元素

2018-12-27 13:02:53
网站设计,网站建设,增长超人
213 大志

建设高质量的网站并非易事,而通过网站建立客户关系非常重要。
凭借周到的logo和网站设计元素,我们可以让客户感受到我们品牌文化的感觉。
并且这些也可以通过网站的颜色,字体和布局来完成。
当访问者看到美学时,他们会自动在他们的脑海中描绘一幅反映公司的图像。
至少,这是良好的网站建设设计的目标。
但现在,我们需要走得更远。我们必须从访问者的角度检查自己的网站,以确保它有用,并且信息能十分直观和丰富。
事实上,未能在网站上提供出色的用户体验会对点击和转化产生影响。
而且我们需要通过在线聊天,也就是沟通渠道与其客户建立信任关系。
 
以下是通过网站设计元素实现这一目标的七种方法。

网站建设

1 - 重新强化品牌

网站是企业展现其公司精神的机会例如,摄影师的网站往往充满了白色空间,每张照片都展示为一件艺术品。
这种方法告诉客户,摄影师有认真对待他和他的工作,并将每个镜头视为潜在的画廊作品。
对于那些正在寻找好的摄影企业的人来说,他们知道他们来对了地方。
他们相信摄影师会好好招待他们,并且他或她是该领域的专家。
除了美学,我们的网站还可以通过其他方式重新强化品牌。网站必须与公司的其他营销物料相匹配,例如名片,小册子和其他媒体平台。
公司logo应该进行专业设计,并经常在网站内出现。
其中logo一定要包括:统一的图案,一致的字体,干净的整体设计,以及能清楚的提示客户我们是做什么的。

网站设计
2 -轻松导航
与潜在客户建立关系的一种简单方法是以任何可能的方式帮助他们。
在网站上,这意味着有用且直观的导航是必须的,在网站上操纵要很顺利,如果不这样,访问者跳出的可能性会很高。
导航栏必须包含常用术语,子菜单应快速移动到访问者想要到的落地页。
而想“图片”这样的模棱两可的标签,访问者可能会理解为“我们的工作图片”或其他什么的,但是进去仅仅是产品图,这样只会加剧网站访问者混淆页面标签。
所以导航栏一定要包括:清晰的导航,易于查找的菜单,常用的导航术语,明确的标签 
3 -包含大量联络点
很多时候,人们访问网站的唯一方法是查找或使用联系信息。
作为网站设计元素的一部分,它必须是正面和显眼的。无论联系信息位于顶部,页脚还是“ 联系我们 ”页面,用户都必须能够轻松找到它。
如果访客找了很久没找到,则会沮丧着离开,这样很可能我们失去了一位重要的客户。
电子邮件、电话号码等联系表单,以及公司运营的社交媒体订阅源的直接链接,是每个网站上必须具有的。
并且我们必须明确表示我们希望收到客户和有问题的人的意见,联系信息最常见的元素是电话号码,实际地址,营业时间,联系人的电子邮件地址以及电子邮箱。
所以我们务必要提供给访问者:明确的联系信息,相关媒体信息,电子邮箱。
网站建设公司
4 -匹配移动设备
现在点击网站的大部分人都在移动设备上的,这意味着从智能手机到平板电脑,每个类型的屏幕上的网站都非常重要。
如果移动设备的网站上的导航按钮很大,访客很容易用笨拙的拇指误点。
而联系信息,具体位置(可查看地图)和点击沟通渠道等的按钮选项至关重要。
移动设备的网站布局通常必须由专业的网页设计师进行修改,这是很有必要的。
所以我们需要:适合移动设备的版本,具有简化的导航和适合的文本大小。
 
5 -为访客提供帮助
我们的网站肯定需要为访客提供帮助,解决客户的需求,这样才能给访客提供坚持下去的理由。
从广泛的照片画廊到娱乐和信息丰富的视频,希望与品牌互动的人们能够探索网站上提供的所有内容。
以往的客户案例和推荐不仅提供了阅读内容,而且也是一个很好的销售工具。
6 -突出强大的内容
长期以来视觉吸引力但缺乏信息的网站不太可能吸引优质的消费者。
潜在客户希望在与公司联系之前了解有关服务和购买流程的更多信息,以获取更多有用的信息。
这种想法使他们能够将一个提供商的产品与另一个提供商的产品进行比较,而无需大量电话或亲自购物。
所以我们需要沟通渠道拥有引人入胜的内容进而吸引访问者点击。
而内容也需要定期更新,这样有助于保持访客的回访以及提升网站的搜索引擎优化。
提醒客户再次访问我们的网站的最佳方式是定期发布新信息,并使用社交媒体平台宣布新内容的到来,所以我们应该定期更新的博客或者资讯类内容,并提供新的资源。
 
高端网站设计
7 - 提供直观的电子商务
互联网上有很多漂亮的网站,但大多数网站并不重视客户的购买体验。
产品易于找到且易于订购至关重要,每种产品都应该提供相应的能吸引客户订购的照片。
我们需要可以通过提供有用的工具(如实时聊天),进一步提升电子商务理念。
这样客户能够实时提问,这种客户服务能更直接地与消费者建立联系,这是建立关系至关重要的一步。
 
 
上面列出的网站建设设计元素的七个方面是建立客户关系的基本元素。
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