首页 > SEM竞价资讯 > SEM推广效果不好应该怎么做?
这个问题并不有趣,但是又是每个SEMer都必须解决的问题。今日就从最常见的营销角度,将影响营销效果的因素试着全面概括下,帮助大家梳理工作中可能存在的问题。
1、影响展示的因素:检索量、关键词数目、匹配方式、预算、投放区域、推广时间、报价、帐号结构;
2、影响点击的因素:创意品质、排名、帐号结构;
3、影响抵达因素:网站加载速度(网站开放速度超过3秒,会有一半以上的访问者选择关闭网页)、代码部署(在底部统计得到的抵达量一定较少)。
4、影响浏览的因素:网页设计美观与否、用户体验好、网页加载速度快、与搜索关键字相关,网页内容一定要符合访客所要寻找的。
5、影响接入的因素:营销咨询通道的部署、客服软件的设置。
6、影响对话的因素:客户服务软件设置(界面装饰)、自动语和客服前三句话(诱导吸引来访者对话)、客服工作态度(客户没说话,也要适当说几句话)。
7、影响暗示的因素:客户服务咨询(回答的同时也要询问,快速把握主动,要求联系方式),活动设计(确实有一定吸引力的活动)。
8、影响邀约的因素:邀请的因素:邀请工作态度(电话回访频率)、电话邀请话术(有吸引力的活动设计和邀请话术级别)。
9、影响访问的因素:天气(刮台风时,确实难以拜访)、地点(明确通知来访线路)、适度回访(让客户多次承诺访问)。
假如这些都不符合,那只能靠市场(淡季,政策影响,突发事件等等),其实有些时候什么也没有做,只是正常的波动,隔天可能就会恢复,多花点时间确定问题再调整。用漏斗分析的方法来找出问题,然后再来解决问题,一般可考虑三个层次进行优化。
1、基础优化:主要是把账户的基本设置执行到位,减少不必要的损失,比如结构优化、点击率提高、过滤无效流量设置等等。
2、数据分析:这是做好SEM推广的关键,要把转化好的关键词大量投放,多投入一些,把转化差或者无转化的关键词挑出来,少投放甚至不投放。
3、营销策划:这是SEM最核心的一部分,也是最难的一部分,主要表现在高质量的广告创意、优质的专题页面、成功的市场活动、强大的咨询服务等等。
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